Communiquer avec les utilisateurs
"Dans la vie rien n'est plus important que la capacité à communiquer efficacement" (Gerard Ford)
La communication publique représente, depuis plus d'une décennie, un thème à l'intérêt significatif pour les administrations publiques italiennes. C'est en réalité une des scènes majeures du changement qui s'opère en matière de gestion institutionnelle.
Et c'est précisément ce concept qui représente le fondement de la politique que l'administration publique cherche à adopter depuis les années 90. Cette dernière est en effet très engagée dans une démarche de rénovation interne profonde. Cette évolution s'inscrit dans une logique de proximité accrue des citoyens et de leurs exigences.
Communiqués
(versions italiennes) :
